Giải đáp thắc mắc
Khi gặp sự cố về giao nhận hàng hóa hoặc muốn đổi trả, bạn vui lòng liên hệ qua điện thoại hoặc email với thông tin bên dưới:
Phone call: 098-467-5885
Email: hungnguyen8911@gmail.com
Nhân viên của cửa hàng sẽ hỗ trợ bạn 24/7 nếu bạn có bất ký thắc mắc nào
Để theo dõi tình trạng đơn hàng, bạn vui lòng truy cập vào Theo dõi đơn hàng
Tại đây có 2 các bạn có thể biết được tình trạng đơn hàng của mình:
- Nhập ID Đơn hàng: Chính là mã của đơn hàng
- Nhập Email thanh toán: Chính là email khi đăng ký thanh toán
- Bấm Theo Dõi, kết quả trả về sẽ cho bạn biết đơn hàng của bạn đã được xử lý tới đâu
Nếu bạn đã lỡ bấm chọn đơn hàng, sau đó bạn muốn thay đổi. Bạn cần xóa đơn hàng đó đi. Rất đơn giản, bạn bấm vào xem giỏ hàng, tại đây có biểu tượng thùng rác, nhấn vào đó để xóa đơn hàng đi.
Ở website nhasachdaruma.com, chúng tôi tích hợp 2 hình thức thanh toán đó là chuyển khoản ngân hàng và thu tiền trực tiếp.
Tất nhiên thu tiền trực tiếp sẽ an toàn hơn, nhưng chúng tôi cũng khuyên bạn nên dùng dịch vụ Internet Banking với mã tin nhắn chuyển tiền qua SMS (OTP sẽ ko an toàn hơn SMS)
bạn có thể truy cập vào các website ngân hàng mà bạn đang dùng để hiểu rỏ chi tiết hơn.
